A prevenção a fraudes eletrônicas ganhou uma nova ferramenta de apoio na Bahia com a disponibilização de um canal voltado exclusivamente a orientações sobre segurança digital, lançado recentemente pelo órgão ministerial estadual durante encontro de membros da área criminal.
Resumo rápido:
- Ferramenta digital reúne dicas e formas de denúncia contra fraudes eletrônicas.
- Iniciativa busca conscientizar a população sobre golpes comuns, como a clonagem de aplicativos.
- Plataforma auxilia no correto armazenamento de provas digitais para investigações.
Como a nova plataforma orienta contra fraudes
A ferramenta digital criada pelo órgão disponibiliza orientações práticas para reconhecer sinais de fraudes, evitar prejuízos financeiros e saber quais providências tomar diante de delitos virtuais na Bahia. O endereço eletrônico criado para acesso público reúne conteúdos explicativos sobre as modalidades criminosas mais frequentes na internet, detalhando os mecanismos utilizados por infratores para ludibriar cidadãos.
Entre os exemplos abordados na página digital está a clonagem de aplicativos de mensagens, situação em que infratores obtêm números de telefone alheios por meio de códigos enviados por mensagens de texto. Após o acesso indevido, contas são utilizadas para solicitar transferências financeiras a contatos próximos sob falsas urgências. Para mitigar esse tipo de risco, o material orienta a ativação de recursos adicionais de segurança, como a verificação em duas etapas, e reforça a proibição de repassar códigos numéricos a terceiros.
Orientações sobre preservação de evidências digitais
A atuação investigativa e a preservação de vestígios em meios eletrônicos foram temas centrais do evento que marcou a apresentação do sistema, realizado em Salvador no âmbito da reunião ordinária híbrida do colegiado de procuradores e promotores da área criminal. Na ocasião, o coordenador do núcleo especializado apontou que estelionatos e fraudes eletrônicas concentram a maior parte dos procedimentos atualmente em tramitação.
O representante destacou que a adoção de cuidados básicos faz diferença na mitigação de riscos.
“É preciso um agir mais atento, sem negligenciar regras mínimas de cuidado, como a checagem dos fatos, a confirmação dos contatos e das informações recebidas”
afirmou o promotor de Justiça João Paulo de Carvalho da Costa
O integrante do órgão explicou ainda que, para resguardar vestígios que auxiliem investigações futuras, recomenda-se o uso de softwares específicos de materialização de evidências, capturas de tela, gravações de tela e a conservação do dispositivo no mesmo estado em que se encontrava no momento do ocorrido.

Canais de atendimento e suporte institucional
Vítimas de crimes virtuais são orientadas a buscar auxílio policial ou o canal ministerial com a maior brevidade possível, munidas de toda a documentação comprobatória, para que as providências legais cabíveis sejam adotadas. As denúncias podem ser encaminhadas por meio do número telefônico Disque 127 ou pela plataforma eletrônica de atendimento geral disponibilizada na internet.
Além do espaço voltado ao público externo, a estrutura interna da instituição passou a contar com uma plataforma restrita a membros e servidores, integrando metodologias e materiais de apoio técnico para investigações de ilícitos cibernéticos. Durante o evento de lançamento, o presidente do colegiado criminal ressaltou a relevância de aproximar o debate teórico da prática diária dos operadores da lei. O debate também contou com exposições sobre coleta de dados e os novos desafios para as investigações contemporâneas no âmbito penal.
Perguntas Frequentes
Onde o novo portal de segurança digital pode ser acessado?
A ferramenta pode ser acessada por qualquer cidadão por meio do endereço eletrônico nucciber.mpba.mp.br, criado para ampliar o acesso a informações preventivas.
Quais medidas ajudam a evitar a clonagem de contas de mensagens?
Especialistas recomendam ativar a verificação em duas etapas no aplicativo e nunca compartilhar códigos de confirmação recebidos por mensagens de texto com terceiros.
Como proceder caso ocorra um golpe virtual?
A orientação é registrar capturas de tela, salvar gravações e preservar o dispositivo utilizado, buscando rapidamente a delegacia de polícia ou o órgão ministerial para formalizar a denúncia.
